Sık Sorulan Sorular
|
| Bu sistem özetle nasıl çalışıyor? |
| Önce size bir hesap açıyoruz ve operatör sayınıza göre kullanıcı oluşturuyoruz. Size verilen site kodlarını sitenize yerleştirdikten sonra yine size vereceğimiz windows uyugulamasını operatörler bilgisayarlarına kuruyor ve kullanıcı adı ve şifreleri ile sisteme login oluyorlar. Login olduktan sonra canlı destek vermeye başlayabilirler. Ayrıca operatörler görüşmeleri birbirlerine aktarabilirler. |
| En Canlı Destek sistemi hangi altyapıları destekliyor? |
| Sistemi her sitede kullanılabilir şekilde hazırladık. Üyeliğiniz aktif edildikten sonra size verilecek olan html ve javascript kodlarını sitenizde istediğiniz yere koymanız yeterli olacaktır. Yani siteniz asp, php, asp.net, java yada başka teknolojiler kullanıyor olabilir. Bu kesinlikle en canlı destek sisteminin çalışmasını etkilemeyecektir. |
| Ücretsize üyelik varmı? |
Sitemizden ücretsiz olarak üye olarak canlı destek kodunuzu oluşturabilirsiniz. Kodu sitenize ilk yerleştirdiğinizde offline olarak görüneceksiniz, daha sonra buradan operatör programının son versiyonu indirerek kullanmaya başlayabilirsiniz.
|
| Tek 1 üyelik ile birden fazla sitede canlı destek yapabilirmiyim? |
Evet kendinize ait tüm sitelerde kullanabilirsiniz. Ancak unutmamak gereken birşey var, siteler sizin dışınızda kişiler tarafından da kullanılıyorsa yani farklı operatörler varsa pro üyeliği tercih etmeniz gerekir.
|
| Operatör sınırı varmı? |
Ücretsiz üyelikte 1 operatör açabilirsiniz. Pro üyelikte sınırsız operatör ve bölüm (departman) yaratabilirsiniz.
|
| Bayilik veriyormusunuz? |
| Evet bizimle çalışıyorsanız ve bizde hesabınız varsa , bize kazandıracağınız müşteriler için belli bir yüzde üzerinden sizlere indirim sağlıyoruz. İlk siparişinizden sonraki siparişleriniz için bayilik hakkı kazanıyorsunuz. Lütfen bayilik şartları için bizimle irtibata geçiniz. |
| Sizden desteği nasıl alacağız? |
| Öncelik sırasına göre sitemizde bulunan canlı destek sistemi, iletişim sayfamızda bulunan iletişim formu ile veya acil durumlar için telefon numaralarımızdan destek veriyoruz. |
Bizlere sormak istedikleriniz için canlı destek sistemimizi yada iletişim formumuzu kullanabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz.
|
| |
|
|
|
|
Etiketler: online destek,canlı chat,canli chat,live support,Canlı destek,online hizmet,live online,customer service,helpdesk,online support,canli destek,business chat,help desk,customer care,software support,support alive,windows live support,live chat software,suport live,canlı destek scripti,canlı destek yazılımı,providesupport,canlı destek hattı,support chat
|
